Nu
Nu ținem parolele ca garanție
Le predăm și le schimbăm la cerere, oricând, fără discuție.
Regula casei
Pleci cu tot, dacă vrei să pleci.
La mulți furnizori, dependența clientului face parte din valoarea contractului recurent. Aici documentația, accesele și contractele se fac pe numele tău din prima livrare, iar dacă mâine lucrezi cu altcineva, omul care vine după noi găsește totul scris.
Cele patru lucruri pe care le primești
Accesele și parolele
Le predăm pe fișă semnată, la fiecare schimbare. Dacă parolele stau doar la furnizor, nu poți schimba furnizorul fără să treci pe la el.Format: fișă de predareContractele de producător
Garanția de producător, licențele și abonamentul de mentenanță stau pe numele tău. Când schimbi furnizorul, ele continuă exact așa cum sunt, fără să treacă pe la noi.Format: contract pe firma taInventarul echipamentelor
Fiecare echipament montat intră în registru cu etichetă, serie și poziție în rack, în ziua montajului, și rămâne în fiecare raport care urmează.Format: registruRiscul de furnizor
Și dacă firma voastră dispare?
Infrastructura ta nu depinde de existența noastră: schema e la tine, parolele sunt la tine, garanțiile sunt pe firma ta. Cine vine după noi citește documentația și continuă, în loc să reconstituie instalația prin tatonare.
Fișă de predare
Ce semnezi la final
DocumentațieTopologie, elevație de rack, schema dulapului
AcceseUtilizatori și parole, predate pe fișă
ContracteGaranție, licențiere, mentenanță, pe firma ta
InventarEtichetă, serie și poziție, per echipament
Predat de, CCITS
Primit de, beneficiar
Nu
Nu cumpărăm pe firma noastră
Echipamentul și licența intră direct pe numele tău, cu garanția pe firma ta.
Nu
Nu documentăm doar la final
Documentația crește odată cu instalația, la fiecare intervenție.
Nu
Nu ascundem ce nu a mers
Raportul listează și intervențiile care au depășit intervalul agreat.